Questa pagina raccoglie i canali attraverso cui è possibile raggiungere la redazione di ANPSA. Rispondiamo a segnalazioni editoriali, richieste di rettifica e domande relative al trattamento dei dati personali.
Come scriverci
Tipo di richiesta | Recapito | Tempi indicativi |
Redazione e segnalazioni sui contenuti | 3-5 giorni lavorativi | |
Richieste privacy e diritti sui dati | entro 30 giorni, come da GDPR | |
Segnalazione di annunci o profili fraudolenti | 5-7 giorni lavorativi |
Per le richieste di carattere generale è possibile utilizzare l’indirizzo info@anpsa.it, che inoltriamo internamente al referente competente.
Cosa possiamo fare
Per rendere lo scambio più rapido, è utile sapere in anticipo quali richieste rientrano nel nostro ambito. Possiamo intervenire su:
Correzioni e rettifiche: segnalazioni di dati tecnici errati, informazioni superate o imprecisioni nei contenuti pubblicati, che verifichiamo e correggiamo quando fondate.
Chiarimenti editoriali: domande su come abbiamo ricostruito un’informazione o su quali fonti abbiamo utilizzato.
Segnalazioni di scam: materiale pubblicitario ingannevole, deepfake o applicazioni sospette che sfruttano i nomi dei giochi trattati sul sito.
Esercizio dei diritti privacy: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati personali.
Non possiamo invece dare seguito a richieste relative a conti di gioco, depositi, prelievi, bonus, verifiche di identità o controversie con operatori: ANPSA è un sito informativo indipendente e non ha alcun rapporto con le piattaforme di gioco, che vanno contattate direttamente attraverso i rispettivi canali di assistenza. Non forniamo inoltre consulenza legale, fiscale o finanziaria, né assistenza tecnica su software di terze parti.
Supporto sul gioco d’azzardo
Per richieste di aiuto relative a un rapporto problematico con il gioco, il canale corretto non è la nostra redazione ma il servizio pubblico dedicato. Il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d’Azzardo dell’Istituto Superiore di Sanità è gratuito, attivo dal lunedì al venerdì ed è raggiungibile al numero 800 55 88 22. Il servizio offre ascolto, orientamento e indirizzamento ai centri di trattamento presenti sul territorio.
Contenuti del sito riservati ai maggiorenni (18+).
